KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

KVKK uyarınca kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Ankara / Türkiye adresinde mukim INHA Sağlık tarafından aşağıda açıklanan kapsamda toplanmakta ve işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Verileriniz ve Toplanma Yöntemleri

Hava ambulansı, tarifeli uçak medikal transferi, kara ambulansı ve sağlık organizasyonu hizmetlerimiz kapsamında kişisel verileriniz; web sitemizdeki başvuru formları, çağrı merkezimiz, e-posta, WhatsApp acil destek hatları, sağlık kurumları ve doğrudan beyanlarınız vasıtasıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanmaktadır. Toplanan verileriniz şunlardır:

• Kimlik Verileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, pasaport numarası, doğum yeri ve tarihi.
• İletişim Verileri: Telefon numarası, e-posta adresi, ev/iş adresi, acil durumlarda ulaşılacak yakın bilgisi.
• Özel Nitelikli Sağlık Verileri: Hastaya ait tıbbi epikriz raporları, doktor teşhisleri, yoğun bakım gereksinimleri, uçuşa elverişlilik (fit to fly) raporları, kan grubu, kronik rahatsızlıklar ve cihaz bağımlılığı bilgileri.
• Lokasyon ve Uçuş Verileri: Kalkış ve varış havalimanı bilgileri, ambulans transfer güzergahları, pasaport ve vize taramaları.
• Finansal Veriler: Fatura bilgileri, ödeme dekontları ve banka hesap detayları.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Tıbbi Teşhis, Tedavi ve Tahliye Hizmetleri: Hastanın havadan veya karadan acil tıbbi naklinin planlanması, uçakta gerekli medikal cihaz ve hekim kadrosunun organize edilmesi (KVKK m. 6/3 - Kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbî teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi),
• Sözleşmenin İfası: Medikal havacılık ve transfer hizmet sözleşmelerinin kurulması ve yerine getirilmesi,
• Yasal Yükümlülükler: Sağlık Bakanlığı, Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü (SHGM), gümrük ve emniyet birimlerinin mevzuat hükümleri uyarınca zorunlu kılınan bildirimlerin yapılması,
• Acil Durum Yönetimi: Acil nakil ve hasta kurtarma operasyonlarında zaman kaybetmeksizin koordinasyon sağlanması.

4. İşlenen Kişisel Verilerin Aktarılması

Toplanan kişisel verileriniz ve özel nitelikli sağlık verileriniz, acil tıbbi müdahalenin ve uçuş operasyonunun güvenle gerçekleştirilebilmesi amacıyla yalnızca gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki alıcılara aktarılabilmektedir:

• Uçuşta ve nakil esnasında görev alan uçuş hekimleri, paramedikler ve medikal eskort ekibi,
• Uçuşun gerçekleştirileceği lisanslı hava ambulansı ve jet uçak operatörleri,
• Uluslararası transferlerde havalimanı mülki idare amirlikleri, gümrük, pasaport polis birimleri ve konsolosluklar,
• Hastanın sevk edildiği veya teslim alınacağı yurt içi ve yurt dışı hastaneler ile kara ambulans hizmet sağlayıcıları,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli makamlar.

5. Verilerin Saklanma Süresi ve Güvenliği

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca güvenli ortamlarda saklanmaktadır. Sağlık verileri ilgili sağlık mevzuatı uyarınca yasal süreler dahilinde muhafaza edilir. Sürenin bitiminde verileriniz KVKK'ya uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız (Madde 11)

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak INHA Sağlık'a başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.